Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Grattstop

Chez Grattstop, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des informations

Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

  • Historique de commandes

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Vous informer sur le suivi de vos achats

  • Vous envoyer (si vous l’acceptez) des offres promotionnelles et newsletters

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

3. Protection des données

Vos informations sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des technologies de cryptage et collaborons uniquement avec des prestataires fiables (Shopify Payments, PayPal, Stripe…) pour garantir la sécurité de vos paiements.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Nous partageons uniquement vos informations avec :

  • Nos partenaires logistiques pour la livraison

  • Nos prestataires de paiement pour traiter les transactions

  • Les autorités légales si la loi l’exige

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou suppression

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit de portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : grattstopcontact@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services mentionnés (commandes, facturation, obligations légales).

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : grattstopcontact@gmail.com